诺基亚三包

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/06 23:59:08
我于去年11月购得一台N73，至今已有效维修两次，而且还在又出现问题了
我前段时间拿到诺基亚当地客服，让他们给我申请换新机，可是等了半个月结果是因为我的资料（也就是我的电话号码）在他们所谓的售后系统里面出现过多次其他型号手机的维修记录，就因为这一点审批不通过，拒绝给我换新机！！！
后来我问为什么？？？我说国家三包里面也没有明文规定说一个人不可以同时拥有多部手机的啊？结果他们营业员没一个能回答我的，就只会一句，不好意思！
我现在还在烦恼到底怎样我才可以换新机？？？？
所以请相关人士帮忙出出主意啦！
谢谢！！！

所谓的换机，需要是在保修期内连续两次因同一问题而送修的，才可以申请换机。如果不是同一问题，这个就没有规定啊。
要是说他说电话号码，那好办，你去公用电话亭给他打电话。这完全是没有道理的。

这种问题 你是那里的 是小县城吗?他们的售后不是正规的 你第一次机器出现问题就应该去换机了 为什么等

JC是这样嘀