移动话费双倍返还具体包含哪些范围?错扣的费在当月,未出帐是否不能双返?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 13:09:21

如果错收全球通、动感地带、亲情卡和神州行大众卡客户的话费,会将多收的费用以现金或预存话费的形式再退还给用户,同时赠送同等金额话费。此次返还包括:错收的超短话单、不该收费的语音提示、未按业务办理单据中规定的标准收费、批价处理错误、错收的边界漫游话费、省内本地接入的SP错收的梦网信息费。