外线已录制铃声,接通交换机,只听到您好就跳转到交换机录音您好请拨分机号,有什么办法可让两段录音完全听到

可能是您的外线已录制集团彩铃业务,

这个问题经常有用户单位问???建议如下:

1、两者”录音“完全听到难，除非您与TCL王牌交换机厂家联系改一下进入交换机”语音提示“的时间，把时间调长，但拨打公司电话的人感觉又烦了，时间长才进入语音提示！

2、关闭彩铃业务或关闭电话交换机语音提示，多数公司要了彩铃，就把电话交换机语音提示关闭了，采用人工转接，即能提高公司形象。另一种是关闭彩铃业务，还是听电话交换机语音提示。

3、配置语音导航功能，比彩铃业务更好！！！如类似拨打电信10000一样，外线呼入公司提示音，拨1是什么？拨2是什么？拨3是什么？拨4是什么？。。。。。拨9是投诉？拨0是人工为您服务等等？转接分机时有“转接中请稍后”，听公司介绍背景音乐等！！

另推荐一种申瓯SOT600S型/SOC8000数字电话交换机(http://www.cqpbx.cn/_d268756667.htm)内置在线录音，集团彩铃业务，全方位的语音导航，语音留言等功能！！

重庆交换机网提供参考！
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