银行人员服务态度不好的原因

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/04 22:32:41
请问,银行人员服务态度不好的原因不哪些啊,谢谢!

其实你得看是什么银行,一般国有控股的可能类似于公务员,也许算是铁饭碗,所以可能稍微差一些,可能也是国企改革不彻底,所以没有形成良好的机制。
或者银行企业本身也没有灌输那种思想。
别的我也不懂了,不过不只是银行人员,工作压力大,可能很多职业的人都比较忙碌,承受得比较多,也可以理解。

让你一天不停的接待几百个客户
其中大部分字写不来,耳朵听不见,眼睛看不见,话也说不清楚
还有人存心来发泄
你就知道了

一是 每天做重复的低级劳动

二是 很多客户胡搅蛮缠

三是 因为涉及到钱,很多客户会问一些低级的问题很多遍

四是 每天面对大堆的钱不能动

完全是个人素质和当时的情绪问题、、、