新买的MP3听了三天外屏裂了一道缝?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 07:09:55
新买了个MP3。
声明用了三天。第四天早上起床的时候就听见蹦一声。
发现屏幕上裂了一道细细的缝。。
我想问问。
大家用的有没有出现这样的问题啊?
我去买MP3的地方反映问题。
她们说是人为的。。
那怎么样才能证明屏幕确实是自己崩裂的呢?
我对分公司的售后不放心。
所以如果直接跟总公司联系
问题会不会更好解决些?
我用我的人格象大家发誓:
绝对是自己裂的。
绝对不是人为。
主要我对消费者的合法权益知道的太少
该怎么办啊
其实钱不钱的无所谓
他们态度太恶劣了。
而且完全是推卸责任。
所以很生气。

如果没过保修期的话你有权按照服务条款让他们来维修.
如不可以,可以向有关部门投诉.谢谢

确定不是自己弄得就找他们去

如果你真的不怕麻烦,可以先去鉴定一下倒底是不是人为,然后到总公司去,然后在解决问题