淘宝买东西 长时间没收到货 退款问题
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 10:04:56
我在淘宝买了东西
好久都没收到货 期间卖家还延长了一次交易时间
又过了一阵 卖家说要我和我所在地的一家快递公司联系
我打了快递公司的电话 他们说 货早些时候到了他们那里 但因为没人领取又把货退回去了(因为我邮寄的地址是那个市下面的一个县 而那个快递公司说他们的服务范围只有市区)
我的地址没有写错 很具体 于是我和卖家协商 他说让我申请退款吧
申请退款的日子过了1周
今天我上去一看 卖家不同意协议 并且上传了发货单子做证据
可我真的没收到货 只有和他的聊天记录
我再次申请了退款 这种情况我该怎么办
好久都没收到货 期间卖家还延长了一次交易时间
又过了一阵 卖家说要我和我所在地的一家快递公司联系
我打了快递公司的电话 他们说 货早些时候到了他们那里 但因为没人领取又把货退回去了(因为我邮寄的地址是那个市下面的一个县 而那个快递公司说他们的服务范围只有市区)
我的地址没有写错 很具体 于是我和卖家协商 他说让我申请退款吧
申请退款的日子过了1周
今天我上去一看 卖家不同意协议 并且上传了发货单子做证据
可我真的没收到货 只有和他的聊天记录
我再次申请了退款 这种情况我该怎么办
1、你可以凭借单子号码就可以跟踪的
2、他仍然拒绝你申请的退款,你不要过了那14天的继续申请退款即可,淘宝30天后会介入你们的退款事情!
我现在也在申请退款中。。。