moto手机只有保修卡，客服能给保修吗？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/28 11:27:32
我一个朋友在天音上班，我想托她给我买一部a1200e手机，不过听她说，由于天音职工给亲戚朋友买手机的太多了，都是进价出售，所以他们现在进价出售的手机不允许开发票了。
朋友跟我说，只有一个贴串号的保修卡，我不知道将来保修期内如果有问题，到moto售后那里，人家给不给保修。比如一些非人为故障或是刷机啥的是否享受免费。
我给客服打过电话，人家说要保修卡和发票。
可天音朋友说没问题，那些都是客服的官话。但是我心理没底，希望有经验的朋友来解答下。谢了。
换句话说：如果我只有一个贴上手机串号的保修卡，其他的都丢了。但是保证是行货，保修期内难道客服不给包修吗？

楼上，不是IMEI是MSN
MSN中间2位在当前日期之前15个月不需要提供任何资料的。超过了，就没有办法，非要保卡，发票了。
有朋友在天音，你还怕什么呢。终身免费保修都可以。

原则上是不客服是不给修的..

但也要看人,有些好说话的客服查出你的是行货还是会给你免费修的.

可以，不给保修就打客服电话投诉4008105050。因为维修点的上级就是客服热线。

说发票丢了通过IMEI判断出场日期延后3个月，如果超过就无法保了~！

你认识他，能

跟客服得好好说，应该没有问题吧？