做货代.第一个电话怎么打.? 怎么面对对方

起始：您好XXX先生，我是XX公司的（看对方态度，要是冷言相对，那给把自己的意图说明就好，不要多语；要是对方很热情，先给对方介绍货品，再问下对方需求哪些方面的相关服务，语言一定简洁，在进行完上述过程后给予笑言留下自己的姓氏以及相关联系方式）
结束：谢谢XX先生，再见

起始语：您好XXX先生，我是XXX
结束语：谢谢您XX

你首先调整下心里吧，你要想反正他原来不跟你合作，大不了还是不跟你合作，没损失么，不要总患得患失的

需要注意的有几个地方，1是介绍要简短，说是××货运的，或者××物流的就行了，不用说××××××××××有限公司什么的，太长了，记不住也浪费人家时间
2，一定要把你公司的电话背下来
3，多问，多听客户讲，别只顾自己说
4，多发传真且传真要多带价格，价格列的越多越详细越好
5，遇见明白的就装不太懂，遇见不懂业务的客户一定要显得特明白
6，遇见叫人问住的时候一定要先把电话撂下，说一会确认好了给会过去，切忌拿拿着电话满屋乱打听
还有，打电话之前最好去看下客户的网页，有个大概的了解

看着好能加点分最好，希望对你有帮助

呵呵！
差不多就是楼上两位说的了！