本本现在上网蓝屏!怎么办哪!!vista的系统

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 14:39:25
原来还都挺好的 就是有一天 我的卡巴斯基授权到期了 然后就在百度杀毒上又买了一年的授权 重新下载了卡巴斯基 安上以后一上网就蓝屏!要是把卡巴退出就没问题 运行着上网就会蓝屏 昨天在断网状态下杀了毒 一点毛病没有 到底是怎么回事啊?
重装卡巴之前卸掉以前的了 全卸了重装 试了好几次还是不行 不开ie也蓝屏。。。只要是连着网 过一会儿就蓝屏 但是断网状态下就没关系 我断着网杀毒了 杀不出来 用之前的卡巴也没有这毛病啊 好苦恼。。。

首先确保你的PC无毒;
然后看看是具体什么情况下蓝屏的,你的意思是说一打开IE就蓝屏,?
到底和卡巴有关系否,检验方法很简单,当你打开IE时后,先退出卡巴,你可以浏览一些正常大网站,像百度,雅虎,如果一切正常,但是开着卡巴就蓝屏,这就证明卡巴和IE冲突!
你可以这样试试:把IE应用程序加入受信区。如果还不行,
你可以传你的dump文件给卡巴官方人员,让他们帮你分析一下,简要说明原因。文件再C:/windows/minidump/下,上传最小的那个文件,
发送到这里:lijianqing@kaspersky.com.cn
这个邮箱是卡巴中国团队的一员,你好好说明一下你的情况!

我的也是。蓝品和卡吧有关系。头痛的。

重装卡巴没把以前的御掉吧。