本本现在上网蓝屏!怎么办哪!!vista的系统
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 14:39:25
原来还都挺好的 就是有一天 我的卡巴斯基授权到期了 然后就在百度杀毒上又买了一年的授权 重新下载了卡巴斯基 安上以后一上网就蓝屏!要是把卡巴退出就没问题 运行着上网就会蓝屏 昨天在断网状态下杀了毒 一点毛病没有 到底是怎么回事啊?
重装卡巴之前卸掉以前的了 全卸了重装 试了好几次还是不行 不开ie也蓝屏。。。只要是连着网 过一会儿就蓝屏 但是断网状态下就没关系 我断着网杀毒了 杀不出来 用之前的卡巴也没有这毛病啊 好苦恼。。。
重装卡巴之前卸掉以前的了 全卸了重装 试了好几次还是不行 不开ie也蓝屏。。。只要是连着网 过一会儿就蓝屏 但是断网状态下就没关系 我断着网杀毒了 杀不出来 用之前的卡巴也没有这毛病啊 好苦恼。。。
首先确保你的PC无毒;
然后看看是具体什么情况下蓝屏的,你的意思是说一打开IE就蓝屏,?
到底和卡巴有关系否,检验方法很简单,当你打开IE时后,先退出卡巴,你可以浏览一些正常大网站,像百度,雅虎,如果一切正常,但是开着卡巴就蓝屏,这就证明卡巴和IE冲突!
你可以这样试试:把IE应用程序加入受信区。如果还不行,
你可以传你的dump文件给卡巴官方人员,让他们帮你分析一下,简要说明原因。文件再C:/windows/minidump/下,上传最小的那个文件,
发送到这里:lijianqing@kaspersky.com.cn
这个邮箱是卡巴中国团队的一员,你好好说明一下你的情况!
我的也是。蓝品和卡吧有关系。头痛的。
重装卡巴没把以前的御掉吧。