急!!!支付宝安全控件下载使用问题!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 14:33:20
想在淘宝上买东西,当然要用支付宝交易了.
可是,注册了一个支付宝用户名后,登陆时却不能输入密码,
看提示说是我没有下载支付宝安全控件,
于是就乖乖下载,可是下载完后按指示安装后电脑重新启动后,
再上支付宝登陆,还是不能输入密码,说什么没有下载安全控件,可是我明明有下而且安装了,到底是怎么回事???
弄了好多遍还是这个样子,而且每次安装完成后,桌面也没有出现什么支付宝软件的图标(估计是没有安装上..)
请大家告诉我该怎么办???
(顺便说一下,我的杀毒软件是金山毒霸.)
急!!!!请大家回答!!!

安全控件无法安装的解决办法
典型问题请尝试以下处理方法:

1、安装控件中如果报错或安装后登录框仍然显示红叉
解决方法:请确认安装控件后电脑是否重启,如未重启请先重启电脑,再点击这里重装控件,按照提示重启电脑。

2、密码登录框已出现,光标可以插入,但无法输入密码
解决方法:点击“开始”-“控制面板”-“添加删除程序”,找到“支付宝安全控件”,点击“删除”进行卸载。如果没有找到支付宝安全控件,请重新安装安全控件再进行卸载,卸载后如果提示重启电脑,请重新启动。然后登录支付宝网站安装新控件,按提示再次尝试安装。
如果排除以上情况,请再尝试下以下处理方法:

1、 安全控件完全支持IE5.5以上版本

2、 您在升级安全控件时,请关闭您正在运行的其他程序,例如旺旺/贸易通等,如果运行下载的安装包,包括您正在使用的浏览器都要关闭,这样可以尽量避免安装程序提示您重启操作系统。

3、 IE浏览器设置恢复为默认值:

a) 点击浏览器菜单栏上的工具->Internet选项->安全,选择internet区域,如〔默认级别〕按钮不是灰的,就直接点击,如果是灰的,不用做任何操作。

b) 依次选择4个区域(Internet/本地Intranet/受信任的站点/受限制的站点),并且点击<默认级别>按钮

c) 点击〔高级〕标签,点击〔还原默认设置〕

4、 确认使用Administator用户登录操作系统,或者是Administrators组中的用户,需要保证自己登录的用户对NTFS分区格式的硬盘系统目录(Windows)具有写权限。

5、 在安装使用支付宝的过程中,请留意浏览器页面区域上方有没出现一个黄色的确认提示条。IE7等高版本浏览器增加的安全特性,会在这个区域要求用户的确认,才能使支付宝的程序正常运行。

6、 出现安装问题后,建议下载EXE安装包来安装,这个安装包会尽量帮您解决所遇到的问题。

7、