渠道开发到合作大体分那些部分?简单概括

我从事外地渠道开发与维护! 入行不久,请教大家指点一二,感激不尽!
如题,我从事的是电子产品分销,问题在这里,前期电话沟通后,客户对我产品初步有所了解,这个时候客户不可能跟你进货,而下一步如何深入,我掌握颇少,因为按现在的路子,感觉是方式不对,导致出不了什么单!
请大家给我列出一些总结性的步骤,以及如何有效的提升后期跟进.
可能范围有点大,希望友友们不吝指点指点,万分感谢!

只找到～！这些

　　客户开发渠道

　　一． 目标客户的开发
　　1． 网络（黄页在线）
　　2． 黄页（电信局）
　　3． 地图
　　4． 媒体：电视、报纸、专业杂志
　　5． 专业展会、学术会、经验交流会
　　6． 朋友介绍
　　7． 行业内部通讯录
　　8． 口碑效应产生的客户介绍
　　9． 留意听过的一切资讯（形成良好的职业习惯）
　　二． 客户的分类
　　a. 行业（高校、医院、企业、防疫、环监、技监、科研等）
　　b. 地区（省、市、区、县的所在城市）
　　c. 客户使用仪器的分类（蒸馏器、离子交换系统等）
　　三． 客户的摸底
　　a．客户购买动机
　　b．客户购买能力
　　c. 客户购买心理
　　d. 客户购买时机
　　e. 客户购买方法
　　四． 客户的重要程度定性。
　　a.经济信誉
　　b. 客户职务
　　三． 客户攻关及技巧（公关）
　　1． 客户的初访
　　a. 该怎么做？该注意什么？
　　① 个人形象
　　② 相关资料
　　③ 组织语言
　　④ 设定初次拜访的目标
　　⑤ 电话预约
　　⑥ 自信
　　⑦ 察言观色（留意客户反映，客户关心点是什么？）
　　⑧ 客户背景资料
　　⑨ 拜访线路、计划
　　⑩ 个人形象
　　2． 客户的跟进
　　a 根据客户反映，投其所好
　　b 做报价单
　　c 每周打电话、跟踪
　　d 发现客户的嗜好
　　e 设计问题
　　f 设定目的
　　3． 促成交易，成交客户
　　4． 售后服务
　　a. 对客户的承诺、品质、客户满意度

　　客户分析
　　意涵：
　　掌控客户交易的情势
　　方法：
　　客户的决策人是谁？
　　决策人的爱好是什么？