网通职工的这种做法是不是违法行为？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/18 05:20:29
情况是这样的，我在北京，我要要装宽带，但是这边是租的房子，于是我选择了预付费电话捆装ADSL，所需费用是235元，我是在网上申请的，但是好几次把地址搞错了，后来一个网通员工，他好像是负责这边的网络安装，以前也见过几次，他说我直接把钱以及身份证复印件交给他，他帮我去申请。于是前天下午他给我装了，不过前天下午我不在家，回来后，看了以下，确实是装了宽带了，能上网了，但是仔细一看，有问题了。1.没有送电话机。2.ADSL调制解调器是旧的，看了一下生产日期是2005年的，今年是2008年。3.他没有告诉我ADSL账户和密码，以及我的电话号码，我打电话问了他，他才告诉了我。
现在情况是经常掉线、断线，但是重置调制解调器，或者是用风扇吹几下就正常了，我估计应该是调制解调器的问题。
本来能上网我也就无所谓了，你给我装了宽带，给你点好处吧，但是你搞了一个破玩意，让我没法上网，我真的怒了。他这种情况应该是违反了规定吧。我可不可以打网通客服投诉他？

呵呵，这样情况是网通工作人员自己搞的，也许赚个外快吧！东西是旧的，就说明了一切问题！关键是网通的工资少了，呵呵，给分哦!电话是不可能送给你的!你可以跟他协商一下,你给他钱少就可以了嘛

当然可以，像这种情况你可以拨打他们的投诉电话，投诉他们！