c:\windows\downlo~1\555sc.dll

不是系统文件！病毒可能性很大！卡巴开启杀杀杀！www.360.cn去下杀软！

用unlocker，没有删不掉的东东，即使不能立即删除，也可以选择在开机的时候直接删除。
http://ccollomb.free.fr/unlocker/unlocker1.8.7.exe
不过最好在删之前考虑清楚是否要删，如果这是病毒的话就应该再在安全模式下全面杀毒杀下，应该还有其他的病毒的，如果杀毒软件删不了，就用unlocker手动把那些文件清除掉。
如果安全模式进不去，那杀毒软件已经成了废物了，先用金山清理专家试着修复安全模式，不在安全模式下杀毒即使重装系统马上再感染的概率是很大的。