面试考官问你如果在飞机上遇到不讲理游客你该怎样解决?我该怎么回答

我来告诉你：
如果是服务上的问题，我会认真回答，耐心讲解。在尽全力后，任然无法作出让旅客满意的答复时，我会请乘务长来为该名旅客解答。
如果是安全上的问题，我会报告乘务长，并严格按照公司运行手册，和民航相关法规来处理问题。

总而言之，在飞机上，航空公司的《运行手册》是最大的，其次是机长，第三是乘务长，搞清楚顺序，掌握原则，就容易回答问题了。不过，作为一个乘务员，在非紧急情况下，未得到乘务长授权，就向机长反映问题，是不可取的。