广告业务员速进

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/21 18:51:06
下面是我和客户的一段通话，希望广告业务员高手指点一下哪里需要改进的！A-客户 X-我
X：你好，请问是XX有限公司吗？
A：是的！
X：你好，我是XX广告有限公司的，请问你们公司负责推广方面的是哪位经理负责的呢？
A：你们公司都做些什么？网络推广吗？
X：这方面我们也有做，我们主要是做品牌360度推广的，包括宣传画册，宣传物料我们公司都有做的。
A：这样吧，要不你把你的联系方式留下，有需要再和你们联系！
X：嗯，好的，那你就记下我的手机号码吧：XXXXXXXXXX
A：好的
X：嗯，谢谢，拜拜

业务高手请指点一下，我是个新手，谢谢！

X：你好，请问是XX有限公司吗？
A：是的！
X：你好，我是XXX（姓名），之前和你们公司市场部X经理合作过，麻烦您帮我转他
A：我们公司没有这个人
X：那现在负责XXX的是哪个人了？
A：X经理
X：麻烦您告诉我他的分机号
A：你们公司都做些什么？网络推广吗？
X：这方面我们也有做，我们主要是整合营销
A：这样吧，要不你把你的联系方式留下，有需要再和你们联系！
X：麻烦您告诉我他的联系方式好吗 （或者）我一会再打来找他
X：嗯，谢谢，拜拜

别跟前台多废话 她们是行政 根本不懂业务 也不会记你的电话给市场部
即便她们给了 市场部的人也不会注意

这个对话有点短，你最好事先把客户公司资料给与整理、理解。然后有的放矢，增强一下感情。

访谈结束后，主动给客户打电话，准备要充分点