第一次在网上买东西就碰到了很郁闷的事，我该怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/23 10:23:28
前几天在一个网店里买了一对娃娃，当时没有讲价钱就买了，因为我是第一次网上购物，所以以前没留意过怎么收货，只是印象中好像是检查完了才能签字，当时卖家委托的圆通物流公司的人硬是不让我拆包就签字，我坚持了好一会儿才让我打开，还警告我说开了包也得签字，不管里面的东西怎么样都得签，我也不懂就答应了，后来打开以后里面有一个碎了，结果那人就骗我说一定要签，因为他们公司有规定说签了以后要证明东西送到了，我说那我退回去行吗，他们就说如果退回去的话我还还得再付邮费，我就问他说以前他们送货时发生的类似问题怎么办，他说要我拿回去和卖家商量怎么解决才能定，看他一副我要不签就不让我走的架势结果我就签了字，但在后面标注“有破损”的字样。结果卖家说是我的责任，怪我签收了东西，还说如果不签收他们可以找圆通物流要求赔偿。后来说要我再给他们三十块钱给我寄一个娃娃过来我没有答应，因为他们的态度有问题，凭什么把责任都推给我，我被快递公司的人骗了真的感觉很委屈，我是不太懂，但真是不知道他们会找这样的骗子来给我送东西，而且他们公司卖出的易碎品很少，就是这样也没有提醒我一下，我还和他们说我以前没在网上买过东西。后来我在百度贴吧里查圆通物流的投诉真是惊人，碰到了这样的事真是很郁闷，东西是我打算8号送给亲哥结婚用的，这回时间也耽误了还生了一肚子气，损失也只能自己承担。现在他们在拒绝我退货的申请，我也不知道该怎么办才好，哪位有经验的朋友可以帮我，谢谢了！

像这种情况就没有办法解决了,快递公司有规定的客户开包必须要签字的.如果发现破损,再吧刚签的字划掉,然后注明:有破损.这样交给投递员就好了,同时也不要交回邮费用.这样,卖方会要求快递公司赔偿,买方只要等卖方再重新发货就可以了.
快递员的这种做法,就是因为你不知道拘收要把签名划掉的原因,才钻了空子.(签名意味着你已经把邮件接受了).
就算花学费了吧~下次注意咯.

其实每个快递公司都会有差评，也会有不好的业务员出现。你可以尝试和卖家沟通，但是如果你真的签收了那真的是卖家也帮不了你。就当花钱买个教训，而且购物前一定要跟卖家沟通好。有些快递员的态度太过分，你也不用对他太客气，遇到这种情况完全可以拒签，以后记得啦。

先投诉快递公司，一查单就知道是哪个业务员。
卖家事先没提醒你的话 他就有点责任了，如果他态度不好也可以投诉他。

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