建设银行USB KEY 问题 100分。,

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/05 08:13:10
今天 刚去 建行办了网银。
他给了个U盘。
我回来 。要安装。
U盘插进去。
它就提示:安装失败,不能注册控件。
按确定后就又提示;未知错误导致USB KEY 管理工具安装失败。
这是怎么回事?
怎么解决?
知道的说下,谢谢。

估计楼主没有正确安装UKEY的驱动,提供个步骤供参考:

1、将USBkey包装盒内光盘放入电脑光驱,光盘运行后出现USBkey安装菜单,先根据电脑设置选择是否“安装系统补丁”,安装后需重启电脑;

2、然后再放入此光盘,点击“安装USBkey软件”,系统会自动安装证书管理工具。

3、退出光盘,关闭所有IE浏览器,将无驱USBkey插入USB连接口,再打开IE浏览器,登录个人网银,系统将提示您下载新证书:

4、选择证书存储介质为“无驱USBKEY”,证书设置会自动默认为“私钥不可导出”;

5、点击下一步,输入USBkey初始密码“12345678”,成功后会出现“完成”界面,点击后即完成新证书下载。

注意:请登录成功后,立即修改初始密码

问银行

是什么牌子的,通过网上可以下载驱动
112捷得
212握奇
313华大

步骤有没有按说明书上的做了(没有就看一下说明书),如果做了那你的操作系统是不是VISTA的,如果是就先在XP系统上操作把证书下载到UKEY里