电信真不好
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/13 00:11:56
我去年10月在东莞装的电话及宽带,现在要提前报停..
我存了一千电话费和一年宽带.时面还有钱没用完呢.电信说钱没得退..而且要三百块报停费..这什么世道...
我存了一千电话费和一年宽带.时面还有钱没用完呢.电信说钱没得退..而且要三百块报停费..这什么世道...
请你看一看自己报装电话、预存费用时的业务工单,看看上面有没有什么条款说明多长时间内不允许取消,如果没有的话,电信是不能不退款的,你可以通过12315消费热线投诉。
但是如果工单上已经和你约定了说在什么什么期限内不能取消的话,可能就比较难处理了,因为工单等同于一份合同,是有法律效力的,你签了字就等于认同了。