我妈妈想学习怎么使用电脑,

好啊。

到洪恩在线看看，http://www.hongen.com/pc/class/computer/index.htm

电脑上手很容易的,你稍微指点下不就行了.
不过也可以去上电脑培训班

不一定非要从最基础的开始学
1、熟悉键盘 会打字 切换语言输入法
2、会打开、关闭、保存文档
3、熟悉一些系统程序 不要随便关闭
4、熟悉上网流程 会下载
5、懂一些最基本的英文即可
（这只是一些个人意见 应该对得起你这20分吧）
o(∩_∩)o...

如果她自己能够看看电脑基础方面的书籍，再找个能够熟练操作电脑的人来指点一下，应该进步很快。

你自己教教她 不回得来知道问 或看教学视频{最没用了其实}