应聘bpo应该具备什么？

威诺尔BPO学院向大中华区（包括香港和澳门）独家提供美国BCI（全球服务外包认证协会）的八大认证课程，这些课程都是世界上最标准的知识体系、最先进的从业理念，获得的则是全球最被认可的BPO行业的通行证。针对中国目前的市场，我们为准备进入这个行业的新人提供了CBPA和CCIP的培训认证课程。其中CCIP是针对语音类的呼叫中心员工的培训，CBPA是针对非语音类的BPO企业的员工进行培训。

具体的八大课程的内容太多了，你可以访问这个页面http://www.qdbpo.com/Curriculum.asp 查看，这是BCI全球服务外包认证协会的八项培训内容