到底是电脑的问题还是mp4的问题

仅仅是插在这台电脑上有问题 还是插所有电脑都有问题。

如果插所有电脑都有问题，请找客服或者换一台试试。

仅仅是插在这台电脑上有问题，有可能u盘型病毒引起的，大不了重装系统或者杀毒

你的系统问题

换个电脑试验一下就知道了，偏重于认为电脑主板功能问题，或病毒。

查杀病毒