网通线上不去网的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/23 12:32:57
我这里用的是网通的电话上网的已经欠费一个多月了。中间偶尔会掉线上不去但是只要把猫电源关了过一会就能上了。昨天我们搬家（搬到隔壁）我们就把网线扯到那边了（我们的网线是单独拉的一根，以前墙体里的那线找不出来，网通工作人员就给我们单独扯了一根）等搬完接上之后就不能上了。开始提示说用户名密码错误让查看下网线接好没。可多试了几次之后就又一直再获取IP到后来就说IP受限什么的。我就想问下电线的那两个线有没有反正，在往电话那边连时经过一个黑盒子，这个连的时候需不需要弄清楚反正什么的...（提问中本人用语不太精确忘高手见谅）我就想问下这个大概是什么情况，那位朋友能给我指导一下感激不尽。
就是说我用的线还是我以前那条线 接好后电话还能用 但是就是上不去网 虽然已经欠费了 但是以前还能上网 这一搬就不能上了 用户名密码也没有错啊 我们那IP都是自动获取的

搬家之后你的电话能使用吗？如果办了移机手续，应该可以上的

看的好困难。。。
你说的电线是网线吧 这个没有正反的 我看你说的好像是因为你在建立连接的时候用户名密码错误是吧 你应该再确认一下你的用户名密码 用户名是在办理上网业务的时候网通分给你的一个帐号 密码默认的是电话号码