本人初涉人寿车险,在实习阶段,想多了解一些业务知识,有前辈知道我应该多了解一些什么么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 13:20:21
跟业务员出去,总是听他们聊天,很少讲涉及真正保险知识的东西......

你需要了解:

本公司所有产品的特点和利弊

基本和常用的费率

理赔的过程和常见问题

和人交流的技巧

自己多出去跑跑 有些东西自然就明白了! 胆子要大点!

多做几张车险单子,你需要什么你就全明白了.
现在即使学了很多东西,但如果不去用,学了也很快忘了!
问题在实践中产生,学习在实践中成长.

在不谈单的时候应该是不怎么涉及到业务知识的,因为这样可以套近乎啊!
老和顾客说单子的事情,客户是会烦的。
你只要把保单的赔付比、价格估算出来并告诉客户,把打折的尺度也告诉客户,最后还要把出险后在那里能得到最好的理陪服务告诉客户这样就算是介绍完了,其他时间尽量别谈涉及到单子的事!