卡巴斯基杀毒软件更新时无法创建文件怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/14 22:02:22
我在卡巴斯基杀毒软件更新时到达21%时总出现无法创建文件夹,需上卡巴斯基网站,可上去后仍不行,无法下载补丁

下载更新文件后,提示文件夹无法创建,然后,更新失败。
可以试试以下办法:

解决方法:

1. 关闭 设置/服务 的“自我保护”

2. 删除文件:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml
(删除这个文件对卡巴及其系统没影响,因为这只是个病毒库文件,再升级的时候会再次自动下载新的同名文件)

3. 恢复“自我保护”.
4、如果是其他文件夹,删除其他文件夹。
5、电脑日期如果改成以前的话,卡巴有可能不能启动保护。比如改成1980年1月1日,卡巴失去保护功能。注意了。