宽带连不上咋办

确定 用户名和密码的 正确性

然后拔掉路由器或者是 猫 的电源，重启一下路由器或者是猫

重新输入 用户名 和 密码 然后连接一下相信就可以了

还有一个原因就是 你的拨号软件 坏了，那么你可以重新装一下拨号软件 ，也可以用系统自带的拨号！

错误代码是不是691?
还是678
是691的话 是帐号密码不对 重新输入就可以了
是678的话是网络问题 请电话叫网络商来查线