长虹电视售后服务

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 13:02:26
我于2007年在忠县买了一台长虹LJ3288液晶电视,刚买来的时候就发现电视开机要隔10多分钟才有图像,问了几次他们的维修人员说是正常的,说是电视开机时要预热,直到现在电视要30分钟左右才有图像,这才发现是电视有问题了,问维修人员,他们说我的电视已经过了保修时间,上门检查要230元,换的零件费用另算,我又问了长虹电视售后服务电话,他们的回答是上门检查120元,上门检修230,都不包含零件费用,他们说的检查和检修就把我搞糊涂了,长虹电视算是老牌产品了,难道你们的售后服务就是这样的吗?检查一下都要钱,现在的产品都在追求售后服务,何况你们还是老牌产品,跟其他产品就是不同些吗

你太大意了,因为过了保修期所以一定会收钱的,你应该刚买的时候就去维修,开机10分才有图像一定是有毛病,我家也买的长虹的液晶,我一个星期换了两回也没换好,所以我退了,长虹售后还好,不是很差,但是地方的售后和厂家的还是有区别,我家因为包装箱没了,扣我120元,我去商场理论半天,后来就没扣,如果是液晶屏的话,应该保三年啊,不是一年,你好好看一下三保书,然后把你当时买时找维修人员的情况和厂家说一下。
如果过了三保期的话,就算你打96315也是白打。

投诉!96315!

中毒了吧,长虹公司规定,上门检测是免费的吧,如果你要修,才收取检修费。