移动公司迟纳金问题
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/08/22 18:36:10
今天去办卡才知道我的身份证在移动一直是黑名单,有很长一段时间没有用过移动的卡了.大概3年多了吧,因为我们这边只有移动有彩信方便一点,所以想换成移动卡,后来打电话去咨询了一下客服,客服说我欠了600多,说当时实际欠费是90多,其余的全是迟纳金...
我想咨询两个问题:1.移动只说三个月销户,并没告诉用户说要收取迟纳金,并不做提醒,这样是不是移动也有责任!
2.不是说现在移动是联营的吗?为什么同一个省却只有一个地方是黑名单?别的地方可以照常办卡买号?
注:我并不知道那个号是不是我曾经使用,时间长了我也记不清了,实际欠款也不多,只是迟纳金我觉得很不合理,并且现在办卡并不是说只有持本人身份证才可以办,你去办卡说没身份证老板可以拿一沓出来给你选,这样很不尊重客户,就算去找你们移动也只是说查,清楚黑名单之类,但是这一类麻烦请问应该归于谁?
我想咨询两个问题:1.移动只说三个月销户,并没告诉用户说要收取迟纳金,并不做提醒,这样是不是移动也有责任!
2.不是说现在移动是联营的吗?为什么同一个省却只有一个地方是黑名单?别的地方可以照常办卡买号?
注:我并不知道那个号是不是我曾经使用,时间长了我也记不清了,实际欠款也不多,只是迟纳金我觉得很不合理,并且现在办卡并不是说只有持本人身份证才可以办,你去办卡说没身份证老板可以拿一沓出来给你选,这样很不尊重客户,就算去找你们移动也只是说查,清楚黑名单之类,但是这一类麻烦请问应该归于谁?
滞纳金的问题在入网的时候有让用户签协议的单子上有提到的,
移动是联营,你说的黑名单是因为移动个别营业厅没有权限查,才查不到你是黑名单的
不用身份证办的号码是有,只是为了方便一些临时出差用户的,这种号码是查不了清单的