摩托罗拉手机客服鉴定收费

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/27 23:44:32
买了个手机 据说是行货
现在行货也能造假 很可怕
去客服能否鉴定出翻新机么?收费呢?
如果客服检测出来是行货 可以保修么?

1.客服仅是摩托罗拉厂家授权的维修中心,不是鉴定中心,如果要鉴定可以去工商部门进行鉴定(收费);或是由工商部门出具委托鉴定书,通过客服寄至工厂,得出权威鉴定结果

2。如果你是在正规商店买的,有发票(收据不行)、保修卡等填定完整,请您放心。现在三包法实行“谁包销谁负责”也就是如果这台手机有问题,你凭着发票就可以找销售商的。

3。手机在购机一年内,如果没有人为因素(非授权维修、进水、摔等)出现性能故障,客服可以进行保修。