北京网通512K ADSL 40小时每月超出，要收2000元

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/28 09:34:21
以前一直在用512K 包月的服务，后来因为长期出差就改成每个月40个小时了。可是我们用得是路由器拨号，家里父母都不懂怎么关掉网络，结果成了24小时在线，账单出来居然2000元。这种情况要怎么解决啊？有没有协商的先例？现在声讯台都有封顶，难道网通就要黑一把我们这样用了几年包月服务的人？！！！！！！！！！

找你当时的网通大客户经理处理，

快去营业厅找经理协商、认错吧。肯定不止这些钱，因为等你发现账单时，已经又有了许多日子已使用的新记录产生了。千万别与父母闹气儿。大家真是可怜……。

这个你只能找网通协商了，如果路由器有定时断网得功能，那还好，不然你还是换回不限时包月的好，2000元，几十块哪个多你知道的吧

这个就要你找他们去协商了，如果硬来绝对你没理的。祝你好运。