windows无法正常关机了

用别的杀毒软件试试，或许还有漏洞，应该是中毒了

如果实在不行重装下系统

看看有没有中病毒
没有的话应该是系统文件有丢失

瑞星这么垃圾的你也敢用
换卡巴杀一下毒

建议你把杀毒软件升级再查一遍，以后注意安全上网，还有就是不要再电脑里安装太多东西，会很卡的哦！没用的就删!最后一招，就是重新组装电脑里所有东西！电脑用的时间长了都会有各种毛病，找专业维修员来看看是明智的！

开机时间长的话，会有windows累积性错误的！