电脑不知道中了什么病毒，瑞星杀不了，怎么办？

就是中了病毒，很多时候会自动出现一个文档win.
过些日子开不了QQ，一开QQ电脑就很卡，QQ开不了。
能帮我解决的，我再追加100分。谢谢兄弟们的帮助。
我开一键恢复，但恢复不了。
还有，我的电脑本是联想电脑，但有一次中了病毒，我让修理电脑的人来搞，他居然换了我的系统。我现在想装回联想系统，有办法吗？买电脑的时候，没有给联想系统的碟，只给那个什么可引导“联想台式电脑系列驱动程序4.1.0”

这问题也要200分 太多了吧
1 下个 卡巴斯基 我有 激活码
2 安全点的 叫维修的人 叫他给你想要的系统

恶意软件清理软件推荐（纯属个人意见，只作为参考）

360安全卫士，金山清理专家，瑞星卡卡，超级兔子，雅虎助手，超级巡警，完美卸载

这些软件都是一类性质的恶意软件清理软件，而且都是免费的。下面就逐一介绍他们：

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推荐度

360卫士 ★★★★★
瑞星卡卡 ★★★
金山清理专家 ★★★★
雅虎助手 ★★★
超级兔子★★★★
超级巡警★★★★
完美卸载★★★★★

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