淘宝我收到货运费多了如何退款

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/05 15:18:40
就是,我拍之前页面太快了,直接付款了多给了运费给卖家。买了很多商品!然后有些没付款的改了运费,付款的改不了勒!说等我收货了再申请退款!
那这个程序该怎样走?
我是收到货了再交易页面点哪个?还有在哪里点退款?是多付的那个商品吗在那里点吗?具体步骤该怎样,有图最好!
谢谢
请表达得越清楚越好

我是淘宝100%好评的钻石卖家,我帮你解决:

百度上不了图,只能用文字给你解释了

你收到货后在交易状态那里点“详情”,在出现的页面里会有“退款”选项,你选择后输入运费的金额,然后确认就可以了!

比如你买了其中一件东西100,邮费15,你已经付了115,那你就输入退款15,卖家一确认,就退了15给你,那100就给他了!这样就成交了!呵呵

你每件东西都这样操作,就可以把你多付的邮费退回来了!

如果还不懂可以发站内信给我!

等东西到了以后再改,不然钱就完了!
退时,点退款以后,选择已收到货,在退多出来的部分

收到后到已经买到的物品那里,点击退款。你和卖家最还也说下~让他退钱给你~我上次也拍太快了~卖家都还没有改运费~最后还是打过来了~

交易页面点击退款,选择已收到货,再选择并输入愿意支付给卖家的货款数额。就搞定了