请问身份证在银行里查出的名字与真实身份证上的名字不一样,就是有人盗用我的身份证号吗?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/29 00:09:34
我的身份证号在我户口所在地的派出所查了是一样的.
如果是的话,我的银行业务由于被人盗用了身份证号,别人用它开通了个电话银行,导致银行工作人员说: 你不能正确输入那个电话银业帐户的密码,我就不能给你办理成功网银业务. 天哪,我好端端的身份证号无辜被别人用另一个名字开了户,只因为我不知道盗用者的密码就不给我这个合法人办理需要的业务,我好好地跟银行的人说，他却说：我们也办不了！你去报案!自己去解决。
我对银行业务一点不了解，他们打了电话问别人都解决不了的事，却不管了让我去解决。我一点头绪都没有。。。
我现在想有一个让他们必须给我想办法解决的把柄，因为我觉得我是身份证号的合法主人，我的身份证在派出所查了本身也没问题，所以我觉得自己应该有权利办成自己的业务。 请问我有哪些权利或银行那个工作人员有什么义务要为我解决这个问题啊？ 还有报案的话应该怎么报案呢？ 如果那个银行的工作人员还是那样不负责任的话，我该怎么投诉他们啊？
谢谢!

你现在的情况应该是别人用你的身份证号码办理别人名字的身份证，然后用该身份证办理了银行业务。
你去派出所报警，就说有人盗用你的身份证号码去银行办理了业务，让派出所出证明，证实你才是号码真正的主人。至于盗窃你号码的人的密码，我想银行是不会告诉你的，虽然他们用了你的号码是违法的，但是他的密码不属于你，再说银行自己做错了，肯定不会承认的。

你现在只有去派出所，他们应该有相应的方案给你的，应该是出份东西给你

我是银行的，其实这种问题挺常见的，由于一些原因，身份证会出现重号现象，就是同一个身份证号但名字不同，而且两个人的身份证都是真是有效的，一般遇到这种情况我们都会在身份证号后面加一位校验位来区别，不会对业务有影响，这只能说明你去那个银行的系统很不完善，建议你换银行。