关于手机换机问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/08 00:05:33
我有一部诺基亚手机7月份去客服检测需要换主板，客服中心告知我暂时没有主板，我把机器取走了，现在已经超过30天了，客服还没通知我过去换，我看保修卡上写着规定：从送修之日起，由于维修者原因维修时间超过30天或由于厂家原因维修时间超过60天的应为消费者免费更换同型号同规格手机！
国家三包发没有明确规定是在送修之日起。我想知道，我把手机拿走了，没有留在客服，现在这种情况我能要求客服给我换新机吗？
请懂法律或熟悉这方面规定的朋友帮我解答，回答好追加分数！
当时客服告诉我，到了主板通知我，我就把机器拿走了

“由于维修者原因维修时间超过30天或由于厂家原因维修时间超过60天的应为消费者免费更换同型号同规格手机！”这个是说你把手机留机等待的时间。
你把手机直接拿走了，不算数，他们就是钻的这个空子，如果你想换主板，可以多去几家客服，可能会有你要的型号的！如果都没有，你就看好一家大一点的客服留机等！

你拿走了，只能证明你暂时不修了