周大金的售后服务太差了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/27 17:54:13
我于去年10月份在湖北襄樊市沃尔玛商场购买的周大金钻戒,颜色已变,今天我去做售后服务和维修却找不到了周大金的柜台了,我打了发票上面的售后服务电话,却被告知周大金在襄樊的所有柜台都已撤走,我不知道是因为什么原因撤的柜?但是我想一个成熟的品牌就这么轻易的撤了柜是否对消费者太不负责任了呢?我打了不下3个电话对方却告诉我说要做售后维修必须要拿到他们总店去,我觉得不可思议!当时购买时也没跟我说要做售后外维修要拿到总店去啊,发票上的承诺也不是这样的啊!请大家帮我出出主意我该怎么办?谢谢了!

周大金是2007年9月被评为中国名牌的,这个都是有据可查的。襄樊沃尔玛商场周大金撤柜的事儿,跟他产品自身的质量是没多大的关联的,现在是市场经济时代,由于商场整体经营状况不佳,导致商家撤柜的现象也是很正常的,这一点大家应该明白,我想你如果找到他们总部去的话,他们也一定会给你一个满意的答复的。

柜台撤离是商家很正常的举动啊
那我在武汉买的MP4坏了,拿到店里去修,别人还不是要我自己寄去北京厂家,直接登录到厂家网站跟售后联系,邮寄费由厂家出,这很正常啊

周大金又不是什么名牌,以后买到专业的珠宝金店购买首饰,不要到商场购买,商场里都是个人租个柜台,说走就走,没有什么保障,更谈不上售后服务了.
你的钻戒是AU750的拖吧(18K),你可以到当地的专业首饰店里清洗,镀白,价格不贵,处理完以后和新的一样.还是不满意的话你只有到他们总店去了.

你太笨了可以打售后电话,钻戒颜色已变,有可能是佩戴问题啊。找相关专业的清洗下就OK了!!!!!

山寨品牌你也买!