UC知道word无法打开（急，在线等！）
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/26 03:24:28
本人装的是vista系统，今天发现word无法打开，具体症状如下：
打开时，某某文档已被“另一用户”锁定，无法编辑。
保存时，由于文件许可权错误，word无法完成保存操作。
关闭时，所做更改会影响共用模板normal.dot。是否保存所做更改？
1.点“是”，跳出：由于文件许可权错误，word无法完成保存操作。
2.点“否”，才能关闭。
另外
1.ppt可以正常使用
2.看到网上有找到normal.dot然后删除的建议，但按照目录找，却是空的，找不到normal.dot
刚用写字板打开就乱码了
刚也尝试卸载后重装Microsoft office，还是没用
本人用的杀毒软件不是卡巴，是小红伞
进入安全模式，可以正常使用；安全模式下杀毒也未发现异常
打开时，某某文档已被“另一用户”锁定，无法编辑。
保存时，由于文件许可权错误，word无法完成保存操作。
关闭时，所做更改会影响共用模板normal.dot。是否保存所做更改？
1.点“是”，跳出：由于文件许可权错误，word无法完成保存操作。
2.点“否”，才能关闭。
另外
1.ppt可以正常使用
2.看到网上有找到normal.dot然后删除的建议，但按照目录找，却是空的，找不到normal.dot
刚用写字板打开就乱码了
刚也尝试卸载后重装Microsoft office，还是没用
本人用的杀毒软件不是卡巴，是小红伞
进入安全模式，可以正常使用；安全模式下杀毒也未发现异常
从三方面下手：
1、office安装有问题，卸载重装一次
2、是不是管理员身份登录系统 admin级别
3、word文档已被加密，或者说此文档有宏病毒存在。宏病毒在高级保护下不被运行，这是宏病毒的特征。
卡巴斯基新版2009与OFFICE有点冲突，我也是这样，重做系统没用，2009版杀毒测试中不完善，建议卸载，重装7.0版的。有朋友说修改注册表，或把OFFICE加入信任区，你可以试一下。新版杀毒尤其对一些GHOST版或番茄花园之类的会出现这种问题。忍了吧，等卡巴斯基2009完善了，再装吧，7.0还可以用的。