手机上网扣费问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 20:43:26
我昨天才买的动感地带卡,因为是25号了,所以我想等下个月在开通上网!不过我这几天我忘记我手机还没开通上网套餐! 然而手机却可以上网,而我今天一查话费,竟然被扣60元!!我很气愤,我明明没开通上网功能却为什么让我上网? 请问这是移动公司的失误还是我的失误? 我想找10086理论,请问该怎么说 请大家支持我

你可登录当地移动公司网站的网上营业厅,查查你到底开通了什么业务.然后将不需要的业务特别是扣话费较多的业务取消即可.如果不行的话,打10086,让她们帮忙解决.

都能上网的。常上网的才需要开套餐。有的人就上一次用得着开上网套餐么。这就是你没道理了