为什么在12369国家环保局的网站上进行举报环境污染而没有一点反应呢！

12369是国家环保局的匿名举报电话，接到投诉、举报以后，他们的正常工作流程是跟报警电话一样，去了首先是调查，甄别投诉是否属实，制作笔录，如果举报属实还要取证，视情况采取口头制止（如夜间施工噪音），还是下达执法文书，还是回去立案处罚，还是整理资料上报政府综合处理、上报环保部门处理....最后处理结果向投诉人、上级部门回复将资料整理、汇总、归档、备查。
但是，中国太大，各地不管是监察力量，还是监察力度、还是工作执行效率等等都做不到全国各地你能遇见的环保局是同一个作风。有时候他们是真的处理不了，环保局处于比较尴尬的地位，只有无限的责任和义务，权力却是有限的。许多企业确实产生污染，但他们是中国经济的命脉，你能取缔吗？改造升级，这需要时间，需要资金，怎么解决？

这就是社会，省省吧。现实就这样

鄙视国家环保总局（环保总局太不象话了）

我投诉了有一个星期左右了，还是没有谁来解决，有投诉都等于没有，真的是投诉无门啊

网上举报没有用，例如广东臣田涂装工程有限公司生产工业油漆，气味非常大，也没有相关部门去查，感觉环保局的存在没用，浪费国家资源。