惠普v3802 不到半年竟连续维修三次(续)

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/04 06:11:39
我今年刚买的惠普v3802 的机器,不到半年竟连续维修三次。 我要提的问题有以下几点:

1.惠普公司的三包政策中有没有说在一定时间内维修的次数超过多少,会换机或是其余的什么补偿措施(比15天多的一段时间)。
2.我在“惠普v3802 不到半年竟连续维修三次”中的提问属于正常现象吗?笔记本有那么不结实而需要在一月内连续维修三次?
3.我的问题谁能给我解决,是惠普总公司(通过客服打电话咨询),还是售后服务,还是我找我买电脑的商家说理/

谢谢各位有识之士,小女感激不尽~~
我下个本子是再也不买HP了,太垃圾了,我的这些经验也是吃了无数次亏之后才得出的。

"三包"当中好象是有关于一定时间内维修次数的规定,具体建议您搜想相关网站或是资料;关于第二个问题,怎么说呢,现在的东西都是批量生产,质与量是不可能两全其美的,您赶上的这批货好些,问题可能就少些,反之,就差些,这与来料的质量控制,生产过程的质量控制等等环节有很大关系,跟您这么说吧,再大的品牌,也不敢说自己的产品一个不良品都不存在;HP的售后是单独外包的公司去做的,并且号称"金牌售后",您可以拨打8008103888HP售后电话,按照相关语音提示选择相关产品,并且反映您的问题情况.
另外,本人也用HP的笔记本电脑NX6325,到现在一年半了,感觉还不错,也许是使用比较在意吧.笔记本电脑本来也不像台式机那样,如同一位小公主一样,使用起来要多多留心哈,谢谢