宅急送帮我送到福州的电脑弄坏了,怎么办啊?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/08 02:49:20
我是从武夷山送到福州的电脑,收到的时候我没用拆包装验货,就签收了,然后到宿舍我拆开发现机箱被砸坏了,然后我打电话到它们公司,它们以我已经签收了为由拒绝赔偿,我打315他们也说签收了之后就不好处理,我电脑是有买过保的,现在还要怎么做啊?郁闷。。。

你的问题分为一下几点给你建议:
1、不知道你的快递单据上是否标明邮寄的是什么物品,如果标明,则拿快递单据先到相关部门投诉,然后找快递公司索赔。索赔参看2。如果没有标明,这个你也不用担心,根据我国的法律规定,快递公司不对承运的物品进行检查而出现问题,他一样要承担责任,比如帮别人快递了毒品,快递公司并不能因为不至情而免于处罚。
2、关于索赔,首先要看你邮寄物品时是否在单据上由保价,意思即购买保险。如果购买保险,则按照你购买的金额进行赔偿,如果没有,则按照快递公司的规定进行赔偿。
3、至于对方推诿的事情,你可以直接写投诉材料快递或者传真,甚至直接投诉到总公司,因为他们负责监管,至于下面的分公司你不予理会。

对于可能出现的问题:对方可能会称公司员工违章收件,但是这些是他员工在上班时间的工作行为,因而必须对其负责。

从法律上来说,责任只能你自己来负担,当你抬其你签字的手,将签单交给公司后,他们的所有责任都已经免除

我就是做物流的~坏了就去再买一个~没人会赔给你~你就是当场验货了发现坏了也是不会赔给你的~呵呵~除非你发货的时候是让他们给包装的,而且你买过保~

你可以骑诉试试看,如果你能证实送货人员没有提醒你验收,他们应当赔偿损失