我的水货手机出现质量问题怎么办？急！！！请速回答！一定要今天！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/28 22:47:14
我很不好，真的很不好，55555，我现在都难过死了。23号买了部手机，索爱的，但是小问题很多！但是今天我发现了一个很大的问题，机身上有破损！我买的时候不是没仔细看，只是商家卖的手机上那个标签把那小破损的地方贴掉了居然！我买的时候问过她能不能把这标签拿下来，太难看了，但是她说这个标签不能拿，至少要过了包换期7天才行，当时我也没多想，认为大概是防止我拆机，可是今天那个贴膜破损了！露出来的一点机壳居然除了那么严重的问题！她说包换期之内可以换但是要求：屏幕及机身不能有任何刮花、破损。现在已经破损了，但是肯定不是我人为的，他们将破损处用标签粘掉，致使我验机的时候看不出来。我不知道应该怎么办。。。明天就是包换期最后一天，希望大家帮帮忙，在今天给我一个答案，万一明天商家以“这是你自己弄坏的”“标签破损我不能给你换”还有“我说过只有机器没有刮花的情况下换给你”种种理由拒绝的我换机请求怎么办？手机好贵的，我真不希望那么多钱买来的就是这样让我寒心的东西，希望能向询问一下，听说水货手机是不受法律保护的是不是？那出了质量问题我该如何寻求帮助？我可以向哪里申请求援或者我可以怎样退换手机？我是真的很需要回答！请大家一定要帮帮我！！！

嗯，你的问题我似曾相识，JS经常这样的。

解决办法也是有的，第一步和JS沟通，记住一定要软硬兼施，软磨硬泡，据理力争，争取带个凶悍的朋友去。记住要求退机，而不是换！

第二步如果JS很强硬，找电子城的管理处，说明情况，出示发票。也是可以解决吧。

不要着急，应该可以搞定的~~~