淘宝上买家为什么不能确认收货?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/28 21:48:27
买家说他确认不了.他说是在别人的电脑上交易.那台电脑上没有安装支付宝数字证书,所以点不了确认,请问是真的吗?该如何办呢?还是买家在骗人?
没有证书应该不能付款才对,怎么会能付钱给支付宝却点不了确认呢?

您好，
的确是真的，买家没有骗你，如果他采用了数字证书，那么必须要在安装数字证书的那台电脑上完成确认。

您叮嘱一下他让他快点确认吧。

通过支付宝里面的付款就能确认了，只要他把钱打到支付宝里不怕他不给钱

你有没有点确认发货啊？
数字证书只是不能付款 跟确认没关系 还有可能就是他点了退款

正常，在别人的电脑上没证书进不了支付宝的~