我的卡卡上网安全助手升不了级?

我的卡卡上网安全助手6.0最近升不了级
症状为:连接服务器正常
下载一个名叫comx3.dll的文件时指示条会滚动三下,然后出现
下载文件失败:comx3.dll.zip,错误代码:0x0/0x0(check)

是什么问题,有何解决方法?
重新装过,还是一样,在线等,速度啊!!!!!

我的卡卡上网安全助手安装不了 我电脑下的卡卡上网安全助手怎么删除不了啊 为什么启动不了瑞星卡卡上网安全助手 卡卡上网安全助手 卡卡安全上网助手 单击卡卡上网安全助手工具栏上的安全助手图标没有反应，怎么办？ 瑞星的卡卡上网安全助手怎么使用? 关于 瑞星卡卡上网安全助手 的问题？ 瑞星卡卡上网安全助手的问题 卸载卡卡上网安全助手的方法????