瑞星和卡卡都不能升级！提示得是：网络连接失败，请正确设置网络配置后重试

我的IE 还是老版本，因为电脑问题，换新的就不能用了
不能升级的原因可能是网速的问题吧
或者卸载掉它们，去官网从新下载

一是你电脑不能上网的，二是你瑞星的ID不对或者ID太多人用了！！！要是这两个都不是的话，建议从新安装瑞星再去升级

你是局域网吗？？是的话要把防火墙调成中安全级别才能上网

是不是防火墙拦截了？你哟使用其他防火墙吗？