网上交易纠纷-发现顺丰快递弊端利于卖家诈骗消费者

8月10号我在淘宝买了双800多的鞋子 12号下午顺丰快递送来 快递说是有这样的规定：不签字不能打开东西检查！ 那么我先签了本人名字 再当面打开检查了（快递员可以做证）发现鞋子细节很多问题 就打了单子上写的联系电话 对方卖家含糊不清的解释与我要买的专柜正品不符合 我就当面拒收了 我问快递员要不要把我签字划掉 不然变成我签收了呀 快递员说签字只是证明你检查过东西 他说只要我拒收就没关系后面是卖家跟快递之间的事了 我听他那样就放心了 期间顺丰快递多次电话询问我是否确认拒收 都确认是拒收 到18号对方卖家又要求快递给我送来 我仍然是拒收！可是在我跟淘宝要求退款的过程中 卖家多次拒绝我的退款 还上传了一张我签收的网上记录 我傻眼了 我明明拒收的 为什么顺丰快递要写我签收！他当时怎么说签字只是看过东西的证明并不会说我签收 可是在记录上却写了我签收！害我在淘宝的交易纠纷大半个月都解决不了！当时我这单号：756035734456 我一直拒收的 快递记录却在19号改写成我签收了！很气愤！我打投诉电话 客F说他们是按照规定流程 他们的解释是因为被我拒收 而19号被卖家要求寄回他那边 所以在19号换了一个单号发回卖家 而在我的单子上把12号的拒收写成19号派送成功 还贴上我的签字 我晕 那样的弊端造成我跟卖家迟迟解决不了的交易纠纷了 客F说对方卖家20号中午签收到退回的东西 叫我放心有记录可查！可是对方卖家 一直抓着快递显示的我“签收”记录在淘宝说被我签收 我很纳闷！淘宝也是按流程来审核退款的 他那样的凭据分明有利于卖家间接诈骗我的钱！为什么我拒收的快递要说是规定把我写成签收！我投诉电话打了好多个 叫他们经理来 客F推托经理不在 继续打叫他们把凭据发到我邮箱里 他们说不可以！说叫我网上查！我晕！什么态度！网上查还显示我签收 我怒啊！现在我在淘宝也打了很多电话 淘宝也说叫我把快递那样的规定证明上传给他们审核 我郁闷 什么垃圾顺丰快递 害人！！气死人！现在对方卖家死咬着说被我签收 说他有我的签收单据 淘宝审核中也叫我把快递证明上传 而快递不肯给我有关证明！消费者就这样被忽悠着！！！很简单一件事情 我要快递事实是什么就写什么！我拒收就不要写我签收！这样我的交易纠纷也好解决！！我请快递把事实记录写清楚他们就是不肯说是要按规矩流程！！什么规矩那么死啊！人是活的啊！卖家慌称被我签收说他没拿到 已经

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