工行U盾插入后提示“错误!请插入相应的密钥存储介质”

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/06 15:50:33
我百度过该问题的答案,全都不能解决我的问题,请工行专家帮忙看看我的具体情况,给个真正有效的解决方案!
本人前天上淘宝购物,在用工行卡支付时插入U盾,打完密码后弹出提示““错误!请插入相应的密钥存储介质”“您的数据签名有误,请重新提交或联系当地工行”,我按照百度知道提供的方法,卸载了U盾驱程,重启电脑后重装最新U盾驱程,依然是以上提示,无奈之下昨天我拿U盾去工行咨询,客户经理给我重置了证书,谁知道拿回家一试还是那两句错误提示。请专家们支招,别给那些复制别人的答案,我的U盾不存在没连接好的问题,(直接插在主机U盘接口,插好后绿灯常亮),各种网上支付的插件、驱程都有安装,IE的补丁也都打了,此前网上支付完全没有问题,出现上述提示是2天前才发生。

你这个问题,有人碰到过。确实在淘宝上会产生这个情况。
有一个前提,你是不是用U盾申请了支付宝的签名证书?
支付宝的签名证书有二种,一是可以通过COPY方式到别的机器上的文件式的数字签名证书,另一种就是直接用你的U盾做证书。
如果确实你用U盾绑定了支付宝证书的话,目前最好的方法,你先进支付宝,通过你绑定的手机号或是邮箱号,把U盾绑定的这个数字证书给取消了,然后还是用最早的那个文件式的签名证书吧。
但愿我提的这个原因,正好能对你有效。在百度上查不到同样的问题,可能是碰到的人比较少,也有可能是你搜索的文字,正好和别人问的问题不匹配。

这个应该和新出台的网上开店相关法规有关
好象还要再次去银行重新开通网上银行才能网上购物

你还是直接去银行问清楚吧,或打电话95588咨询下.

尽快和工行联系,并重新拷贝U盾的数据。