关于联想电脑售后问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/01 01:33:38
今天拿到维修站去修,他说主板问题,要换主板,然后跟我说因为网卡口有断裂,要收200元费用,但是主要问题并不在网卡口,如果没有这个网卡口的问题可以免费换的。如果他不说我完全对网卡口断裂这问题没啥感觉,这样的收费合理吗?

联想售后服务免费是因为非人为引起的电脑自身故障是免费的 如果是因为人为的原因造成故障的可以收取部分费用 因为你网卡断裂是人为伤 所以收取费用合理

合理.如果不修好网卡口.那主板就修不好

网卡口有断裂属于非正常损坏,确实需要收200块的,这是联想内部的规定,如果他们检查不出来网卡口断裂,直接给你换掉那200块就要维修站来出的

联想的免费更换的原则是要至少坏主板外观没有损伤的,即便你主板上破损的地方和你坏的主要故障一点联系也没有。如果你不想换可以要求修主板,时间长你心里也不愿意。

200元确实是联想的标准,客服并没有多收1分钱