乱扣手机费什么原因

呵呵，同情，我以前也这样过的，首先你要确定在你开的套餐包含的业务上还有没有开别的，你打10086问下：我都开了什么业务麻烦详细介绍下，哪些是收费的哪些是免费的，哪些是不包括在套餐里的，然后你算下该扣多少(让她算她也不怎么介意的)然后再问下你打电话发短信又是怎么收费的，长途短途以及市话，算好后如果觉得有什么出入，那你完全可以和他们理论了，别嫌麻烦，为了消费者的利益，我以前出现过这种情况的，你也可以登录移动的网站去查询自己所开通的业务，上面也还比较清楚，不过要慢慢找啦，呵呵

继续拨打客服10086，查清楚问题，如果他们查不出，要求退还话费

首先一个问题，你确定那个号你买到的时候有这么多钱么。

然后，需要询问一下除了移动梦网业务之外这个号有没有捆绑其他业务。

然后，查话费清单吧。不对的话就找客服理论。

可能你自己开通了什么业务吧。打10086人工服务问清楚

中国移动的确是喜欢这么乱扣。不过他都能给你理由来着。不会这么无缘无故的。

除了楼上说的那些，你确定没人用你手机？

我老是用我妈手机定业务，她很生气哈