在淘宝买手机有质量问题调换竟收到石头！！！！~~~~~

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/02 01:36:00
我买下手机，卖家把货发过来，因卖家店铺注明( 请买家在收到货的24小时内确认,否则本店不予保修)
然后我第二天就付款，第三天发现质量存在问题，与是电话联系了卖家，卖家态度不错,说最好寄过去给你质量检测，如果是本身质量存在问题则给你换一部，与是我便快递发给了她，没想到今天收到的快递竟然是一块石头！！这种情况该怎么办？有没人碰到过啊，可以告卖家么，还是着快递？

你签收了那就是你的问题了
卖家可以以此把全部责任推你身上，所以比较难解决
正确的办法应该是先验货再签收

这种情况难以解决，打当地的315试试。

先找到卖家进行交涉！！！首先当然要确认是卖家的责任还是快递公司出错了，如果是卖家发货发的石头而又不肯把质量没有问题的手机再寄给你，你可以在淘宝上投诉他。好象可以通过淘宝报警吧。。。
总而言之，在淘宝上买东西是有风险的，特别是电子产品，买家需要认真检查产品质量，确认没有问题之后再确认付款，他说的什么24小时内必须确认，不然不保修什么的，你不用管他，对于信誉好的卖家，只要你及时确认了，他肯定会帮你保修的，而那些黑心卖家呢，就算你当时就确认了也不会帮你保修的！！！

这个问题你就直接报案好了！因为你也不知道这中间的过程中是那一个环节出现了问题！所以直接报案！

都是

我晕～真恐怖 什么世道啊 这样的事也有？？？