应用程序发生异常.未知的软件异常(0xc0000417),位置为0xo26f3d31是病毒还是硬件问题？

不是病毒放心吧，，别动不动就病毒病毒的，哪有那么容易中病毒，，你平时qq群里或者是qq好友给你发的什么中奖信息啦，，得QB啦等等网站都不要打开，，安装上防火墙和杀毒软件，再下个360，，没是不要去什么乱七八糟的网站逛，，下载软件去正规的大型下载站【比如天空软件站和太平洋软件站等等】，就基本不会中病毒的，，我一直裸奔也没见个病毒，，你的问题嘛，，那个只是系统与软件运行过程中产生了些冲突，，没事的，就好比你走路还有事摔跤一样

r软件的一些文件丢失，当然原因有可能是病毒造成文件被删除，也有可能是文件自己丢失的

硬件问题的可能性不大，如果硬件有问题肯定是内存有问题，比如内存有品质问题或者有两条不同品牌型号的内存，软件调用内存地址就会出错，
大部分是软件问题，比如该软件调用的内存已经被其它软件提前调用了，当这个软件再去调用该内存地址的时候系统就会报错。
把电脑重新启动一遍，然后再打开这个软件看下是否可以？如果还是不行就重装。

内存错误，不一定是病毒，可能只是软件损坏。